-34 numara giyiyorum. Numaraları tam numara mı yoksa 35’ten mi yapıyorsunuz?

33’ten 45 numaraya kadar bütün numaralarımız tam numaradır. Asla bir başka numaradan dönüştürme yapılmaz.

-Kutuyu açtığımda yoğun bir yapıştırıcı kokusu geldi. Neden?

Üretici firma olarak her sipariş üretilerek gönderilir. Raftan ürün gönderilmez. İmalattan yeni çıkan üründe bir miktar yapıştırıcı kokusu olabiliyor. 2 saat havalandırmanız yeterli olacaktır.

-Kalıplarınız geniş kalıp mı?

Bize not iletmediğiniz sürece siparişiniz standart kalıba göre üretilir. Genel olarak kalıplarımız rahat ve tam numaradır. Ancak ayağınız taraklı veya kemik çıkıntınız (halluks valgus) varsa siparişinizden sonra sipariş numaranız ile bize yazınız.

-Ürünlerin renkleri ile gelen ürün arasında fark oluyor mu?

Ürün fotoğraflarını mümkün olduğunca kendi gerçek rengini yansıtacak şekilde düzenliyoruz. Görsel nasıl ise size gelen ürün de aynı olacaktır.

-Değişim veya iade ile ilgili sorun yaşar mıyım?

Ticaret kanunu gereği de olmakla birlikte dışarıda giyilmemiş ürünü 15 gün içinde iade edebilir veya değiştirebilirsiniz.

-Siparişi teslim sürenizi 5 gün olarak vermişsiniz uzun değil mi?

Bizler raftan ürün göndermiyoruz. Her sipariş üretiliyor ve ilk giyen siz oluyorsunuz. Yoğun dönemlerde üretim süreci de uzayabiliyor.

-Daha önce markanızı hiç duymadık, güvenebilir miyiz?

Bizler 3. kuşak kadın ayakkabı üreticisi olarak birçok bilinen markaya ürün vermekteyiz. Dönem dönem değişmekle birlikte ABD’de olmak üzere birçok ülkeye ihracatımız mevcuttur. Son 3 yıldır perakende olarak çeşitli platformlarda satışımız olmuştur. Artan taleple gelinen nokta kendi web sitemizi açmayı gerekli kılmıştır.